15

15 февраля во львовском "Цитадель Инн" (Citadel Inn Hotel & Resort) с 11 до 15 часов запланирован круглый стол "Встретить и принять: состояние и перспективы сервиса инфраструктуры гостеприимства Львовского региона перед вызовом увеличения потока туристов".

Галина Малец, начальник управления туризма Львовской области, суммирует туристическую дуяльнисть в 2017 году и расскажет об ожиданиях туристов от Львова и тренды 2018 года. Генеральный директор ГП Международный Львовский аэропорт им. Данила Галицкого Татьяна Романовская определит перспективы по увеличению количества пассажиров в 2018 году, представитель Министерства транспорта ознакомит присутствующих с планами перспективного развития транспортной инфраструктуры Львовщины, а о возможных площадках для строительства гостиниц и о плане градостроительства Львова расскажет представитель департамента градостроения Львовского городского совета. Посетителей также ждет выступление Директора департамента развития о навигации по городу. Представитель Львовского областного центра занятости посоветует, как быстро и бесплатно найти работников и чем может помочь отельерам рынок труда.

16 февраля с 10 до 18 часов состоится семинар-практикум "От случайности к закономерности. Как заинтересовать нового гостя и превратить его в постоянного" с участием практикующего тренера, основателя консалтингового агентства HoReCa KEYS Юлии Косенко, представителя Reikartz Hotel Group, консультанта-практика по коммерческой деятельности и управления отелями Ольги Мищенко, тренера продукции Whirpool Дмитрия Яковенко. руководителя отдела продаж Бизнес-отеля "Континенталь" и "Уно Дизайн Готелю" Ольги Швец, бизнес-коуча Марии Плахотнюк, основательницы Citrine Digital Marketing Agency Елены Ткачук.

Во время семинара-практикума планируется часовой обеденный перерыв (с 14 до 15 часов), 15-минутный розыгрыш призов (с 15 часов 5 минут до 15 часов 20 минут) и неформальное общение со спикерами и организаторами.

Модераторы мероприятия: главный редактор журнала "Академія гостинності" Александр Ганиев, заместитель председателя общественного совета при управлении туризма города Львова Татьяна Гончаренко, консультант-практик по коммерческой деятельности и управлению отелями Ольга Мищенко.