В центральной части Краматорска, откуда удобно добраться в любую точку города благодаря хорошей транспортной развязке, находится гостиничный комплекс "Краматорск". Рядом расположены крупнейший торговый центр, магазины, почта, здание мэрии. Номера оборудованы необходимой мебелью, телевизором, санузлом. На территории гостиничного комплекса также есть ресторан с банкетным залом, бар, кассы по продаже билетов, салон красоты, оздоровительный комплекс (сауна, бассейн), бильярд и парковка.