Одним из главных экспонатов музея является предмет, с помощью которого была построена первая в городе линия трамвая. Также есть зал, посвященный памяти погибшим работникам электротранспорта во время Великой Отечественной войны. Можно увидеть в музее и схему транспорта города с перспективными линиями. Представлены макеты вагонов, троллейбусов Харькова, которые были в работе. Есть и проездные билеты, компостеры, которые раньше действовали. В одном из этажей есть стенд, который был посвящен столетнему юбилею харьковского трамвая. В музее хранятся награды, грамоты, полученные предприятием за особые заслуги в работе. Есть также информационный стенд о троллейбусах города – их появлении, истории развития. Здесь понравится не только тем, кто проявляет интерес к транспорту, а и всем, кто хочет узнать многое из "жизни" городского предприятия, услугами которого ежедневно пользуются десятки тысяч харьковчан и гостей города.