В кофейне царит атмосфера Европы XIX века, созданная сочетанием мебели в венском стиле из натуральных материалов, музыки, подобранной под концепцию заведения, и особенностей сервиса. VIP-зал с большим овальным столом и массивными стульями стилизован под средневековый замок XVI–XVII столетий. В кофейне подают блюда австрийской кухни, эксклюзивные коктейли, кофе и чай премиального качества, кондитерские изделия, в том числе и обязательные для кофеен Австрии яблочный штрудель и торт "Захер".