Вокзал строился два года – с 1963 по 1965 годы. Архитектором строения стал Леонид Чуприна, известный специалист, создававший множество проектов вокзалов. Однако проект станции в Черкассах был не до конца воплощен. Главной визиткой вокзала стала алюминиевая чайка над волнами, изображенная на фасаде вокзала, которую сняли после капитального ремонта в 2012 году. К услугам пассажиров предлагаются камеры хранения багажа, комната матери и ребенка, медпункт, парикмахерская и даже почтовое отделение. Большую часть здания занимает зал продажи проездных документов, зал ожидания, информационное бюро. Пассажиры могут перекусить в кафе или совершить конвертацию валюты. Сегодня вокзал принимает в основном поезда пригородного и междугороднего соединения, и лишь один – международного.