Также вокзал предоставляет ряд услуг, среди которых камеры хранения вещей, предоставление справочной информации о железнодорожных направлениях, предварительная продажа билетов, бронирование билетов, оформление документов, перенос и перевозка ручной клади, а также крупногабаритного багажа. Предоставление проживания пассажирам, зала ожидания, комнаты матери и ребенка. Пользование бытовой комнатой, вызов такси, доставка билетов по месту жительства, пользование компьютером. Также на территории здания железнодорожного вокзала в Житомире можно приобрести еду, газетную и журнальную продукцию, карты для мобильной связи. Дополнительно есть услуга пользования душем, парикмахерская. Купив график движения поездов по различным направлениям, можно узнать об их отправлении и прибытии, а также днях курсирования, расстоянии, остановках.