Железнодорожная станция предоставляет для пассажиров такие услуги: продажа билетов по всем направлениям, посадка и высадка, прием и выдача грузов. На станции осуществляется движение поездов пригородного и дальнего следования. Купить билеты по всем направлениям можно как в кассе железнодорожного вокзала Белозерье, так и через Интернет на соответствующих ресурсах. Железнодорожный вокзал в Белозерье просторный, сделан косметический ремонт. Внутри вокзала работает система отопления.