Железнодорожная станция находится на окраине города, расположенного на берегу реки Хоморы. Построенная как часть железной дороги Киев - Брест в 70-х годах XIX века, она являлась и остается до сих пор важным транспортным узлом. Строительство здания проводилось на деньги частного акционерного общества Киево-Брестской железной дороги. Во времена советской власти здание было капитально отремонтировано, вследствие чего получило типичные архитектурные черты того времени. В ансамбле станции особенно выделяется высокая водонапорная башня. Работниками станции Полонное на сегодняшний день выполняется целый ряд коммерческих операций, утвержденных согласно Тарифному руководству (прием и выдача грузов, продажа билетов на все направления и др.).