Уточнити інформацію щодо конкретного маршруту, забронювати квиток і дізнатися розклад можна в диспетчерській автовокзалу. Також придбати квиток на потрібний рейс можна в касі. На автостанції можна забронювати квитки на міжміські й міжнародні рейси. Єдиний міжнародний рейс, який здійснюється з цієї станції, є автобусом до міста Мозир (Білорусь). У будівлі вокзалу до послуг пасажирів камери зберігання, кіоски з їжею і напоями, газетно-журнальною продукцією, зала очікування, банкомати і термінали. Також є медичний пункт, кімната матері і дитини, автостоянки для приватних автомобілів і мотоциклів. Електронний розклад висвічується на сучасних моніторах, які з’явилися відносно нещодавно в споруді вокзалу після ремонту.