Редакция Zruchno.Travel

Санаторий "Украина", расположенный в живописном поселке Ворзель под Киевом, одним из первых откликнулся на призыв правительства взять на обсервацию украинском, которые возвращаются в Украину из-за границы.

Для коллектива здравницы работа в новых условиях оказалась нелегким испытанием, ведь в санаторий на обсервацию прибыло сразу 113 человек, при том настроенных не слишком дружелюбно. Главный врач санатория "Украина" Мария Гуртавцова рассказала о том, как организована обсервация, с какими сложностями пришлось столкнуться коллективу здравницы, а также о состоянии здоровья гостей учреждения.

– Мария, как давно вы работаете на этой должности? Сколько пациентов ежегодно обслуживает санаторий "Украина"?

– Я работаю в санатории уже 6 лет. Среди других подобных заведений санаторий отличается наличием мощного бальнео-физиотерапевтического отделения, многочисленных лечебно-диагностических кабинетов. Ежегодно более 90 000 граждан проходят лечение в нашем учреждении. У нас есть терапевтическое и реабилитационное отделения. Терапевтическое отделение лечит пациентов с заболеванием сердечно-сосудистой системы, органов пищеварения, дыхания. Реабилитационное отделение предлагает нашим посетителям кардио-пульмональную реабилитацию, костно-мышечную реабилитацию, другие виды реабилитации, в том числе при нарушении течения беременности. Мы также проводим медико-психологическую реабилитацию участников АТО.

– Расскажите, сколько людей сейчас находится на обсервации и в каких условиях они находятся?

– 11 апреля из ОАЭ в Украину вернулись 113 граждан Украины. Все они были доставлены для прохождения обсервации к нашему санатория. Мы разместили их в одно и двухместных номерах. Там есть все необходимое для комфортного проживания, в частности, бытовые вещи, горячая вода круглосуточно, а также средства личной гигиены: шампунь, мыло, туалетная бумага. Хочу обратить внимание, что в санатории до сих пор есть отопление, несмотря на то, что, например, в Киеве тепло уже отключено.

– В каком состоянии сейчас граждане, прибывшие на обсервацию?

– С точки зрения медицины пока все в порядке. За состоянием здоровья всех, кто проходит в санатории обсервацию, следит врач. По прибытию всем провели термометрию, случаев повышенной температуры не обнаружено. У одного из наших гостей был вывих ноги, который он получил еще в аэропорту в ОАЭ, ему оказана помощь. В то же время граждане, которые вернулись из ОАЭ, находятся в стрессе. Они столкнулись с закрытием границ, не имели возможности вовремя вернуться домой и все это в разгар эпидемии коронавируса. И сейчас они вынуждены находиться не дома, а в обсервации. Это не могло не сказаться на их поведении. По прибытию некоторые из них были в состоянии алкогольного опьянения, мы столкнулись с единичными случаями нарушений режима пребывания. Но все вопросы мы стараемся решать конструктивно. Существенную помощь в решении организационных и бытовых вопросов предоставляет Киевская облгосадминистрация, специалисты и руководство которой находится с нами на постоянной связи.

– В социальных сетях появились сообщения о неудовлетворительных бытовых условиях обсервации. Люди жалуются на отсутствие воды и холодные помещения.

– Обсервация – это новый, во многом вынужденный опыт, как для нас, так и для наших гостей, поэтому, наверное невозможно пройти этот процесс вообще без временных трудностей. Нам пришлось за короткое время подготовить помещение и наши сети к приему сразу более 100 человек, они прибыли ночью, необходимо было урегулировать все формальности, предусмотренные новыми правилами. Сейчас большинство вопросов решено – обеспечена подача горячей воды, отрегулирована система отопления, решен вопрос питания, медицинского наблюдения, охраны.

– Мария, какие, на ваш взгляд, проблемы есть сегодня в этой ситуации и как вы видите пути их решения?

– Главная сложность в начале была связана с поведением некоторых из наших гостей, которые безответственно отнеслись к соблюдению правил пребывания в санатории, курили в номерах, портили имущество, вели себя, в некоторых случаях, неадекватно. Я понимаю, что люди с удовольствием оказались бы дома, но сейчас особое время и особые требования. К счастью, такие случаи скорее исключение, большинство граждан с пониманием относятся к ситуации и вместе с нашим персоналом конструктивно пытаются решать все вопросы, которые возникают. К тому же по тем проблемам, выходящим за пределы нашей компетенции мы всегда можем обратиться к облгосадминистрации и в Минздрав.

– Как вы обеспечивается питание в санатории во время обсервации. Могут ли люди получить продукты питания от родных? Прокомментируйте, пожалуйста, цены на питание в санатории?

– Нужно понимать, что состояние здоровья людей в обсервации находится под нашим пристальным контролем и нам не нужны дополнительные осложнения. Так, передача питания родными ограничивается МОЗ, но это касается лишь некоторых видов продуктов. По той же причине поставка питания должна осуществляться от конкретного поставщика, который несет ответственность за качество продукции. Нам удалось обеспечить достаточно хорошие условия питания. 300 гривен в сутки за завтрак, обед и ужин, к тому же с большим порциями, это довольно приемлемая стоимость. Вы можете посмотреть меню и убедиться сами.

По материалам пресс-службы КОДА

Вас также может заинтересовать:
- Александр Лиев: на "передовой" обсервации - персонал санаториев
- Открыты даже в карантин! ТОП-12 аптек-музеев Украины
- В поисках здоровья и покоя - к "Галицкому Карлсбаду"!

Партнерская программа Zruchno.Travel для продвижения отелей, туров в Интернете