Киев подвел итоги летнего туристического сезона. И стоит сказать, что в этом году украинской столице есть чем похвастаться. За первое полугодие 2018 года Киев принял рекордное количество иностранных туристов – 850 тысяч, а до конца года в столице рассчитывают принять около 2 миллионов иностранцев.
Соответственно увеличится и сумма полученного туристического сбора в Киеве – до конца года планируется собрать около 30 миллионов гривен. Но туристические власти Киева, подводя итоги, говорили не только о растущих показателях, но и об интересных инициативах, которые могут в корне изменить значение туристической отрасли как для города, так и для государства. В интервью Zruchno.Travel начальник управления туризма и промоций КГГА Антон Тараненко рассказал о планах города по развитию туризма, а также о своем личном туристическом проекте.
Фото: facebook.com/andriy.akoval
– Одним из самых заметных инфоповодов после подведения итогов летнего сезона стало увеличение ставки туристического сбора. Расскажите об этом подробнее.
– У нас давно уже есть два законопроекта. Первый – о внесении изменений в Налоговый кодекс Украины, которые позволят владельцам апартаментов официально удерживать туристический сбор и направлять эти деньги в городской бюджет. По состоянию на сегодня в Киеве около 60 % – отели, хостелы, мини-отели и гостиницы, а 40 % – апартаменты, которые не платят турсбор. Некоторые владельцы таких квартир даже удерживают его, но эти деньги не поступают в бюджет из-за имеющихся пробелов и коллизий в законодательстве.
Напомню, в прошлом году сумма туристического сбора составляла 25 миллионов, в этом году мы соберем 30 миллионов. Если же мы обяжем владельцев апартаментов удерживать и выплачивать турсбор, эта сумма будет составлять 50 миллионов. Я думаю, что мы найдем поддержку в турбизнесе касательно этих изменений. Речь не о давлении на бизнес, не о прессинге, ведь обязанность платить турсбор возлагается не на владельцев апартаментов, а на туристов. И за эти деньги мы вместе сможем развивать туристическую отрасль: сможем рекламировать город, снимать новые проморолики, показывать их на ВВС, участвовать в туристических выставках не с маленьким стендом в 10 квадратных метров, а с большим – 100/50 квадратов, мы будем ярче, заметнее, сможем открывать новые направления, заводить сюда большие события и мероприятия. Что в свою очередь даст и увеличение турпотока, а это прямо пропорционально влияет на доход бизнеса.
Второй наш законопроект касается внесения изменений относительно существующей процентной ставки туристического сбора. Мы хотим закрепить ее не на уровне 1 % от общей суммы, а фиксировано привязать к минимальной заработной плате (как это делается в других городах Европы). У нас минимальная заработная плата составляет 4200 гривен, то есть турсбор будет составлять 42 гривны или приблизительно €1,5. В Польше – €2, в Италии – €5, в Испании – €4. У нас будет самая минимальная процентная ставка туристического сбора в Европе. Если эти поправки в закон будут приняты, Киев сможет собирать более 100 миллионов гривен туристического сбора в год.
Фото: facebook.com/andriy.akoval
– Кто может выступить против введения таких изменений?
– Думаю, что немногие. Может быть, владельцы маленьких отелей, хостелов, которые могут подумать, что из-за увеличения суммы туристического сбора у них будет якобы меньше клиентов, но это не так. Во-первых, эта норма будет общей для всех, во-вторых, мы приводим тарифы к общеевропейским, но по-прежнему оставляем их ниже, чем у всех.
– Если соответствующие поправки будут приняты, когда могут вступить в силу новые правила?
– Это очень большой объем работы как для специалистов департамента финансов КГГА, так и для депутатов Верховной Рады. Я думаю, что в следующем сезоне эти нормы еще не заработают – минимум год уйдет на то, чтобы эти поправки были доработаны и приняты.
– “Горячая линия” для туристов начала работу в Киеве. Поступают ли уже на нее звонки и с какими вопросами обращаются?
– Да, уже начали поступать звонки. Основные вопросы: “Как добраться?”, “Где поселиться?”, “Где поменять валюту?”, “Почему таксисты хамят и как найти официальное такси в городе?”. Примерно 50 % звонков поступает от украинцев и 50 % от иностранцев. “Горячая линия” работает внутри страны и на нее нельзя обратиться, если вы находитесь еще за рубежом. Но на нашем сайте можно вызвать чат-бот, который ответит на интересующие вопросы, или пообщаться с живым оператором при помощи системы WhatsApp.
Информацию о появлении “горячей линии” мы распространяем при помощи нашего сайта, социальных сетей и туристических информационных центров. Кроме того, номер “горячей линии” будет указан во всей промопродукции Киева.
– Хочется поговорить об иностранном туристическом потоке в Киев. С какой целью приезжают в украинскую столицу иностранцы? Что их привлекает?
– Можно выделить несколько причин, по которым приезжают иностранные туристы в Киев. Первая – изучение новой туристической дестинации. Европейцам уже приелась Прага, Варшава и другие популярные локации для отдыха на уикенд – теперь им интересно узнавать Киев. Вторая – положительные отзывы друзей и знакомых, которые рассказывают, что в Киеве красиво, вкусно, доступно и безопасно. Третья группа иностранцев – это люди, которые приезжают сюда по делам. Киев – не только одна из самых красивых европейских столиц, но еще и деловая столица, где проходит огромное количество бизнес-мероприятий разного формата. Как раз сейчас у нас начинается бизнес-сезон и сюда со всех сторон будут стекаться потоки бизнес-туристов. Четвертая группа туристов – это те люди, которые в Киеве только начинают свое путешествие. Например, это туристы, которые приобрели пакетные туры, – два дня в Киеве, три дня во Львове и еще несколько дней в Одессе. Пользуются спросом круизные предложения, которые также стартуют в Киеве, а потом следуют в Одессу.
Фото: facebook.com/anton.taranenko.5
– Из каких стран к нам приезжают и из каких стран хотелось бы увеличить турпоток?
– Больше всего туристов пока из Беларуси, которые через Киев едут на побережье Черного моря – в Затоку, в Одесскую область, Херсонскую на отдых. Число туристов из Израиля растет каждый год. Благодаря возвращению Киеву круизных возможностей к нам едут из США и Германии. Турция в пятерке. Растет поток из Италии, Франции, Великобритании. Хотелось бы увеличить турпоток из Великобритании и, конечно, из Китая. В Киеве должно быть не 20-30 тысяч туристов в год из Китая, а 200-300 тысяч. Мы работаем над появлением новых предложений, новых рейсов, но самое важное – упрощение визового режима, снижение стоимости виз.
Фото: facebook.com/andriy.akoval
– Увеличивается ли время пребывания туристов в Киеве?
– Да, с каждым годом увеличивается, но все равно сейчас это в среднем 2-3 дня. На увеличение этого времени влияет в первую очередь событие, ради которого туристы приезжают, поэтому я так часто говорю о важности развития событийного туризма.
– Раз уж заговорили о событийном туризме… Этим летом было много праздников, фестивалей, концертов, спортивных мероприятий, которые прошли на высоком уровне и привлекли много туристов. Есть ли уже планы на проведение других масштабных мероприятий в этом году?
– Осенью, 07 октября, пройдет марафонский забег – спортивное мероприятие мирового уровня, в котором примет участие более десяти тысяч человек. В столицу съедутся сотни, а, может, и тысячи иностранцев. Для многих в мире марафоны сегодня интересны не с точки зрения спорта, а с точки зрения ивента, который служит поводом приехать и посмотреть новую страну, новую локацию. Как правило, большие марафоны проходят по красивому маршруту, участники пробегают мимо достопримечательностей, интересных локаций.
Кроме того, мы уже сейчас готовимся к новогодним каникулам – в Киеве пройдут масштабные новогодние ярмарки, гостей Киева ждет яркое праздничное шоу… Программа будет очень насыщенной…
Значимым событием также станет ежегодная премия Kyiv Tourism Awards-2018.
Фото: facebook.com/dariasonyachna
– Как раз хотела поговорить об этом. До сих пор нет никаких анонсов...
– Да, мы еще не анонсировали мероприятие, поскольку церемония Kyiv Tourism Awards в этом году пройдет в декабре. К сожалению, в этом году не получается провести ее ко Дню туризма из-за финансовых вопросов. А локацию, формат проведения мы уже обдумали и выбрали.
– Еще хотела бы спросить о вашем видеоблоге. Вы отсняли и выпустили первый сезон проекта. Успешным ли оказался этот опыт?
– Мне очень понравилось: и сам проект, и процесс его создания оказался смешным, интересным, ярким. В сезон вошло 12 выпусков – мне кажется, что форма подачи и сам контент оказались довольно удачными. Я успел рассказать обо всем, о чем хотел, и делал акцент именно на каких-то летних развлечениях. Второй сезон стартует сразу же – без перерыва. Формат немного изменится в этом сезоне – мы добавим гостевых выпусков, будут различные эксперты, интересные личности, в том числе иностранцы.
– Сколько человек работает над этим проектом?
– Я пишу сценарий сам. Если это выпуск на английском языке, мне помогает дорабатывать текст мой преподаватель по английскому языку, с которым я занимаюсь. Кроме того, над выпусками всегда работает видеооператор – он же монтажер, с которым зрители видеоблога познакомились в первом выпуске второго сезона. Мы в первом выпуске отмечаем завершение первого сезона, вспоминаем некоторые выпуски, делаем обзор лучших пабов Киева. Еще в команде есть дизайнер и контент-менеджер, которые работают на аутсорсе.
Фото: facebook.com Светлана Бондарь
– Вы часто в интервью и комментариях настаиваете на том, что видеоблог – это ваш личный проект, который напрямую не касается вашей работы как чиновника. Видеоблог набирает популярность. Не просят ли у вас коллеги что-то прорекламировать или осветить ту или иную тему?
– Нет, пока мое руководство даже никак не комментирует эту инициативу, но коллеги отзываются положительно. Я снимаю блог в свое свободное время и за свои деньги. Я работаю над проектом в выходные дни, из-за чего свободного времени у меня практически не остается. И мне бы очень хотелось, чтобы у нас появились спонсоры. Надеюсь, что второй сезон уже будет отчасти создаваться с их помощью.
– Дорогостоящим проект получился?
– Дешевле, чем за такие проекты платят многие другие блогеры, потому что у меня все строится на личных отношениях с людьми, но спонсоры все равно нужны.
Фото: facebook.com/spilkaaigu
– А какая статистика вашего канала? Насколько он популярен?
– В самом начале создания блога мы попробовали платить за продвижение – нам добавили подписчиков, в общей сумме их оказалось 5-7 тысяч. Потом мы включили монетизацию и оказалось, что больше половины этих подписчиков – это закрытые, “мертвые” аккаунты. Если говорить про реальную ситуацию на сегодняшний день, сейчас у меня 1600 подписчиков и 15-20 тысяч просмотров видео.
– Какие блоги больше пользуются популярностью: на английском или на украинском языке?
– Видео на английском языке пользуется большей популярностью, оно больше комментируется, но подписчиков больше украинских, где-то процентов 30 на 70. Многие украинцы уже смотрят на английском, а некоторые просто включают субтитры.
Во втором сезоне будет больше выпусков на английском языке. Мы уже отсняли два выпуска второго сезона – первый выпуск о пабах, второй выпуск у нас будет об апартаментах и о том, где поселиться в центре Киева за €50, потом у нас будет обязательно ТОП-10 блюд украинской кухни, затем планируем показать лучшие рестораны украинской кухни. Мы отснимем второй сезон, выпустим его, а потом, может быть, уйдем на каникулы. Зимой, возможно, мы будем делать смешные выпуски с нашими факапами или что-то такое – отснятого-то материала очень много… Правда, там, честно говоря, столько “ненорматива”:))
– Может, вам и стоило бы создать себе имидж такого молодежного чиновника-блогера?
– Действительно, многие блогеры не стесняются, не цензурируют свою речь и иногда это придает некую привлекательную пикантность или “трушность” их видео, но я так не могу… Конечно, я не хочу, чтобы у меня был образ какого-то серого кабинетного чиновника, но и в абсолютный фан уходить нежелательно.
– Хотела еще спросить о конкурсе на создание туристического символа Киева, итоги которого планировалось подвести еще летом. Как обстоят дела?
– Да, мы продлевали конкурс уже дважды. Мы очень надеемся, что получим еще несколько достойных работ, чтобы было больше конкуренции среди кандидатов на победу. Работ прислали очень много, но сейчас мы можем выделить только семь проектов, которые могут быть конкурентоспособными и которые полностью соответствуют нашим требованиям. Но мы пообещали, что в конце осени уже точно подведем итоги и объявим победителя – сдвигать даты еще раз не будем.
– Напоследок хотела бы спросить о туристических планах Киева по созданию новых маршрутов, дестинаций, объектов?
– Главный наш проект по созданию туристического маршрута, который растянется еще на несколько лет, вы наверняка знаете. Это большой маршрут через весь исторический центр Киева: от Андреевского спуска и Пейзажной аллеи до Пешеходного моста и Мариинского парка, и дальше – строительство канатной дороги до Труханова острова.
Совсем скоро мы открываем “умный” маршрут с QR-кодами на Андреевском. Таких туристических маршрутов уже много в регионах Украины. У нас символом “умного” маршрута станет кот, который будет рассказывать туристам о самых интересных достопримечательностях.
Фото: pxhere.com
– Каких показателей в отрасли планируете добиться до конца года?
– Мы ждем 2 миллиона иностранных туристов и 3,5 миллиона (или хотя бы 3 миллиона) внутренних до конца года. Это вполне реализуемо, учитывая, что для Киева сезон только начинается. Пока бизнес-туристы – наш основной клиент.
Беседовала: Даша Хоришко
Вас также может заинтересовать:
- Антон Тараненко: “Европейцы едут в Киев за ощущением свободы и Wild Ukraine”
- Реконструкция лестницы на Пейзажной аллее в Киеве завершена
- Кличко открыл памятник Илье Муромцу в Киеве
Туры по теме:
- Прогулки на теплоходе по Днепру
- Экскурсия "Древний Киев"