Новая программа Chinese friendly стартовала в отелях сети Reikartz Hotel Group. Как сообщили в пресс-службе компании Reikartz, программа направлена на то, чтобы сделать комфортным пребывание в Украине для туристов и бизнес-путешественников из Китая.

"Программа Chinese friendly уже существует в различных странах мира, но в Украине, на данный момент, она является уникальной. Reikartz – первая сеть отелей, которая адаптирует весь комплекс своих услуг для гостей из КНР. Мы проанализировали рынок и обнаружили, что в Украину из Китая в 2017 году прибыло 25,2 тысяч туристов, а это значит, что за год туристический поток вырос на 40%. Создание адаптированного сервиса – важное решение для успешного сотрудничества между странами. Мы стремимся повысить интерес к культурному наследию Украины, а также обеспечить гостям из Китая комфорт даже вдали от дома", – прокомментировал директор по корпоративной культуре Reikartz Hotel Group Алексей Ларионов.

Участниками программы уже стали шесть отелей сети Reikartz, среди которых Raziotel Киев Ямская, VItaPark Борисфен, Reikartz Запорожье, Raziotel Маренеро Одесса, Reikartz Дворжец Львов и Reikartz Ривер Николаев.

В этих гостиницах портье владеют знанием ключевых фразам обслуживания на китайском языке; на ресепшн присутствуют электронные устройства для голосового перевода; навигация в гостиницах и информация в номерах переведена на китайский язык, а на завтрак можно выбрать блюда китайской кухни и воспользоваться традиционными палочками.

Кроме того, в номерах отелей Reikartz Запорожье и Reikartz Ривер Николаев транслируются китайские телевизионные каналы или международные каналы с аудио-потоком на китайском языке.

До начала 2019 года программа будет распространена на все отели сети.

Напомним, на сегодняшний день сеть отелей Reikartz Hotel Group объединяет 41 отель в Украине, Швеции и Германии. 

Выбрать новогодний тур по Украине

Стать партнером самого большого туристического маркетплейса Украины Zruchno.Travel