Среди приоритетных направлений Дорожной карты: создание и продвижение экономически выгодных, клиентоориентированных туристических продуктов; стимулирование развития туристической инфраструктуры; улучшение сервиса и стандартизация предоставляемых услуг.
Дорожную карту развития туризма “Приазовье 2030” презентовали накануне. Несколько месяцев команда лучших экспертов туризма Украины работали над созданием эффективной стратегии развития индустрии гостеприимства Приазовья на следующие десять лет, в результате реализации которой туризм должен стать ведущим сектором экономики в регионе, а турпоток – вырасти до 5 миллионов человек ежегодно.
Первый раздел дорожной карты посвящен анализу туристической отрасли Приазовья. Здесь представлен обзор ее туристического потенциала, обозначены преимущества и ключевые направления развития туризма, а также составлен “портрет потребителя туристических услуг Приазовья”.
“В первую очередь это, конечно, украинцы – количество иностранцев в Приазовье на уровне погрешности. Это жители Днепра, Киева, Запорожья, Харькова и Донецкой области, в том числе ее оккупированной территории. Типичный портрет туриста в Приазовье – это семья среднего возраст (35-55 лет) со средним и даже ниже среднего уровнем доходов. Большинство туристов Приазовья тратят на отдых в среднем 420-700 гривен в сутки на человека. [...] Заявляется, что Приазовье принимает 5,4 миллиона туристов в год, однако после наших исследований мы можем с уверенностью сказать, что регион принимает около 3 миллионов, что тоже очень неплохо”, – уточнил глава Ассоциации индустрии гостеприимства Украины, консультант Проекта USAID ERA Александр Лиев.
Кроме того был проведен анализ системы управления туризмом в регионе. По словам консультанта Проекта USAID ERA, кандидата наук госуправления, председателя Совета Всеукраинской федерации работодателей в сфере туризма Татьяны Тимошенко, наиболее эффективно со своими функциями справляется коммунальное коммерческое предприятие “m.EHUB” в Мариуполе, однако и им есть над чем работать.
“Самым лучшим примером системы туристического управления в регионе является Мариуполь. Статут коммунального предприятия m.EHUB отвечает сегодняшним вызовам и современным требованиям к органам управления туристической сферой. Среди наших рекомендаций ко всем туристическим органам управления в регионе: уделить внимание статистическим исследованиям и аналитике на локальном уровне, также необходимо создавать площадки для поиска новых партнеров и коммуникации между бизнесом и властью и между громадами”, – сказала она.
Основной раздел Дорожной карты – “Стратегия развития туризма Приазовья”, куда вошли все экспертные рекомендации, как для местных органов управления, так и для бизнеса по успешному развитию отрасли.
“Мы выделили три основные стратегические цели нашей Дорожной карты. Первая – это увеличение управляемого туристического потока, который обеспечивает прибыльную работу индустрии гостеприимства Приазовья 9 месяцев в году. Можно, конечно, мечтать о круглогодичном туристическом сезоне, однако на сегодняшний день мы видим реалистические возможности расширения сезона до 9 месяцев. Вторая цель – обеспечение потребностей туриста товарами и продуктами местного производства, что обеспечит рост ВВП региона и увеличение поступлений в местные бюджеты. Третья цель – создание эффективной системы управления и маркетинга дестинации Приазовья”, – заявил Александр Лиев.
Для достижения этих целей и была разработана подробная стратегия, которая включает план мероприятий для каждого из этапов реализации стратегии, а также дает рекомендации по обеспечению финансирования.
Среди приоритетных направлений Дорожной карты: создание и продвижение экономически выгодных, клиентоориентированных туристических продуктов; стимулирование развития туристической инфраструктуры; улучшение сервиса и стандартизация предоставляемых услуг; внедрение модели комплексного территориального развития, управления и маркетинга.
Над разработкой Дорожной карты работали: консультант Проекта USAID ERA, Председатель Ассоциации Индустрии Гостеприимства Украины Александр Лиев; консультантка проекта USAID ERA, исполнительная директор АИГУ Анна Романова; консультантка Проекта USAID ERA, кандидат наук госуправления, глава Совета Всеукраинской федерации работодателей в сфере туризма Татьяна Тимошенко; руководитель туристического сектора Проект USAID ERA, эксперт по кластерного развития туризма, международный советник Европейского Банка Реконструкции и Развития Александр Файнин; консультант проект USAID ERA, главный редактор Zruchno.Travel, эксперт по туристическим продуктам Андрей Тычина; консультант Проекта USAID ERA, врач, Президент Всемирной Ассоциации Медицинского Туризма Global Healthcare Travel Council (GHTC), Президент Украинской Ассоциации Медицинского Туризма Виолетта Янишевская.
Стать партнером самого большого туристического маркетплейса Украины Zruchno.Travel