Залізнична станція Карлівка – вантажно-пасажирська. Тут проводяться операції по продажу квитків пасажирам, контролю за прибуттям та відправленням потягів, вантажно-розвантажувальні роботи та багато інших, відповідно станціям подібної категорії. На станції обладнано простору будівлю вокзалу, тут є комфортний зал очікування, каси, довідкове бюро. На посадочних платформах після реконструкції встановлені лавки, а поруч з вокзальною будівлею розташовані магазини.