Також вокзал надає ряд послуг, серед яких камери зберігання речей, надання довідкової інформації про залізничні напрямки, попередній продаж квитків, бронювання квитків, оформлення документів, перенесення і перевезення ручної поклажі, а також великогабаритного багажу. Надання проживання пасажирам, залу очікування, кімнати матері і дитини. Користування побутовою кімнатою, виклик таксі, доставка квитків за місцем проживання, користування комп’ютером. Також на території будівлі залізничного вокзалу в Житомирі можна придбати їжу, газетну і журнальну продукцію, карти для мобільного зв’язку. Додатково є послуга користування душем, перукарня. Купивши графік руху поїздів за напрямками, можна дізнатися про їх відправлення і прибуття, а також днями курсування, відстані, зупинках.