Крім міського голови прийом ведуть і його заступники. З 2015 року на базі міської ради створено й діє центр надання адміністративних послуг. Завдяки наявності цього центру значно спростилися процедури державної реєстрації підприємницької діяльності, а також видача різного роду документів і дозволів. До структури міської ради також входять різноманітні відділи, які курирують різні сфери діяльності міста: охорону здоров’я, соціальний захист, культуру, освіту, промисловість, міський транспорт і багато інших галузей. Формується і розподіляється міський бюджет. Кілька відділів функціонують у відмінний від роботи інших відділів міської ради час. Наприклад, Центр надання адміністративних послуг працює у четвер до 20:00, а також відкритий по суботах. Зроблено це для комфорту мешканців, робочий день котрих співпадає з графіком роботи Житомирської міської ради.