15

15 лютого у львівському "Цитадель Інн" (Citadel Inn Hotel & Resort) з 11 до 15 години заплановано круглий стіл "Зустріти та прийняти: стан та перспективи сервісу інфраструктури гостинності Львівського регіону перед викликом збільшення потоку туристів".

Галина Малець, начальник управління туризму Львівської області, підсумує туристичну діяльність у 2017 році та розповість про очікування туристів від Львова і тренди 2018 року. Генеральний директор ДП Міжнародний Львівський аеропорт ім. Данила Галицького Тетяна Романовська окреслить перспективи по збільшенню кількості пасажирів у 2018 році, представник Міністерства транспорту ознайомить присутніх із планами перспективного розвитку транспортної інфраструктури Львівщини, а про можливі майданчики для будівництва готелів та про план містобудування Львова розповість представник департаменту містобудування Львівської міської ради. На відвідувачів також чекає виступ Директора департаменту розвитку про навігацію містом. Представник Львівського обласного центру зайнятості порадить, як швидко та безкоштовно знайти працівників і чим може допомогти готельєрам ринок праці.

16 лютого с 10 до 18 години відбудеться семінар-практикум "Від випадковості до закономірності. Як зацікавити нового гостя та перетворити його в постійного" за участю практикуючого тренера, засновниці консалтингового агентства HoReCa KEYS Юліі Косенко, представника Reikartz Hotel Group, консультанта-практика з комерційної діяльності та управління готелями Ольги Міщенко, тренера продукції Whirpool Дмитра Яковенка. керівника відділу продажів Бізнес-готелю "Континенталь" та "Уно Дизайн Готелю" Ольги Швець, бізнес-коуча Марії Плахотнюк, засновниці Citrine Digital Marketing Agency Олени Ткачук.

Під час семінару-практикуму планується годинна обідня перерва (з 14 до 15 години), 15-хвилинний розіграш призів (з 15 години 5 хвилин до 15 години 20 хвилин), та неформальне спілкування зі спікерами та організаторами.

Модерують захід: головний редактор журналу "Академія гостинності" Олександр Ганієв, заступник голови громадської ради при управлінні туризму міста Львова Тетяна Гончаренко, консультант-практик з комерційної діяльності та управління готелями Ольга Мищенко.