На порталі Zruchno.Travel функціонує сервіс онлайн-продажу турів Україною – Zruchno.Tour. За кілька кліків ви маєте змогу придбати електронний квиток обраного туру в топових українських туроператорів та організаторів екскурсій. На платформі Zruchno.Travel можна ознайомитися із базою туристичних пропозицій, яка постійно оновлюється, а також придбати квиток у швидкий та зручний спосіб.
Для придбання електронного квитка за допомогою онлайн-сервісу Zruchno.Travel потрібно зробити лише кілька простих кроків.
1. Відкривши головну сторінку порталу Zruchno.Travel, перейдіть до розділу “Тури”. У цьому розділі наведено перелік доступних наразі турів Україною, які відрізняються за змістом, напрямками та видами активностей. Більшість із них ви можете придбати онлайн за допомогою нашого сервісу – Zruchno.Tour. Пропозиції, доступні для онлайн-продажу, мають позначку “Квитки онлайн”.
2. Звузити перелік турів, зважаючи на власні вподобання, ви можете за допомогою тегового рядка, відзначивши на ньому бажаний тип відпочинку.
3. Клікнувши на обкладинку туру, ви відкриєте його картку, де можна ознайомитися з детальним описом мандрівки, а також додатковою інформацією стосовно вартості пропозиції. Окрім того, перейшовши за активним посиланням, можна більш детально познайомитися з туристичними об’єктами, які будуть включені у маршрут. В кінці можна побачити інші туристичні об’єкти, розташовані неподалік від обраної вами локації. Також для вашої зручності надано перелік схожих турів.
4. Для онлайн-купівлі обраного туру потрібно клікнути на кнопку “Замовити тур”, що розташована на початку та наприкінці картки.
5. У новій вкладці відкриється сторінка оформлення замовлення. На цій сторінці можна повторно переглянути інформацію стосовно змісту та вартості туру. Для продовження купівлі електронного квитка потрібно заповнити усі інформаційні поля, а також ознайомитися з умовами надання послуг організатором туру. Варто зазначити, що Zruchno.Travel є платформою, де розміщуються пропозиції багатьох українських туроператорів, тому умови надання послуг кожного оператора можуть відрізнятися.
6. Щоб продовжити онлайн-операцію та перейти на сторінку платіжної системи, натисніть кнопку “Сплатити”. Платіжна система UAPAY, що сьогодні обслуговує такі платформи, як OLX.ua та PROM.ua, підтримує використання електронних гаманців, карток Visa та MasterCard. На сторінці платіжної системи буде зазначено отримувача коштів, призначення платежу, а також вартість послуги.
7. Для продовження купівлі електронного квитка натисніть кнопку “Перейти до сплати”.
8. Введіть дані банківської картки, а також адресу електронної пошти, яку зазначили на сторінці оформлення замовлення. Натисніть кнопку “Підтвердити оплату”. Кошти підуть на рахунок організатора туру.
9. На зазначену вами електронну адресу надійде електронний квиток з QR-кодом. Під час особистої реєстрації на тур можна використовувати роздрукований або електронний варіант квитка.
Якщо ви з особистих причин хочете повернути квиток, потрібно надіслати запит на скасування купівлі квитка на електронну пошту туроператора, що зазначена в оферті туру. У листі варто зазначити причину відмови та прикріпити свій електронний квиток. Цей запит надсилайте з тієї електронної пошти, що була зазначена під час бронювання.
Після розгляду організатором запиту кошти будуть перераховані на ваш рахунок протягом 1-5 банківських днів. Сума повернення визначатиметься згідно з умовами надання послуг туроператором.
Якщо тур скасував організатор, він має попередити вас завчасно зазначеними вами способами зв’язку. Кошти за придбані квитки повернуться на ваш рахунок протягом 1-5 банківських днів.
Якщо ви хочете поїхати в обраний вами тур у інший період часу, потрібно надіслати запит організатору туру на електронну пошту або зателефонувати за номерами телефонів, що зазначені в оферті. Після розгляду запиту кошти автоматично перераховуються.
Якщо вас цікавить більш детальна інформація стосовно механізму оплати, потрібно звернутися до компанії UaPay за номером телефону: 0-800-21-44-64. Щодо інформаційної підтримки стосовно організації туру звертайтеся до організатора (туроператора) за номером телефону, зазначеним в умовах надання послуг. Інформаційну підтримку стосовно роботи порталу Zruchno.Travel можна отримати за номером телефону: (044) 390-90-81.