Редакция Zruchno.Travel

Комнаты для кормящих мам, пеленальные столики и пандусы, – как украинскому турбизнесу стать гостеприимным к родителям с детьми.  

Спрос на комфортный семейный отдых начал расти еще до пандемии, однако в 2020 году требования родителей с детьми к местам размещения и объектам туризма возросли. Так, в период “карантинного туризма” в выигрыше оказались отели и рестораны, которые предлагают и места для коворкинга (чтобы у родителей была возможность удаленной работы) и игровые площадки с аниматорами для детей. Тренд на путешествия всей семьей подтверждает и доклад Euromonitor International, посвященный тенденциям на мировом туристическом рынке после пандемии COVID-19. Но готовы ли украинские объекты туризма принимать гостей, которые приехали на отдых с детьми? Эксперт в области туризма, член правления Ассоциации индустрии гостеприимства Анна Романова в эфире телеканала   i-ua.tv рассказала об инклюзивности украинских музеев, kids friendly-локациях, а также о международном опыте в этом вопросе.

В частности, Анна Романова, которая сама недавно во второй раз стала мамой, отметила, что общественные пространства и объекты индустрии гостеприимства в Украине не оборудованы специальными местами для кормления малышей грудью, да и пеленальные столики можно найти не в каждом ресторане или музее. 

“В первый раз я стала мамой 11 лет назад, и тогда я бы оценила уровень подготовки наших общественных мест и туристических объектов к приему кормящих мам на 2 балла из 10. Сегодня ситуация несколько улучшилась, однако я все равно не поставила бы оценку выше 4. В европейских странах, где половину мест в парламенте занимают женщины, изменилось отношение к комфорту кормящих мам, да и вообще родителей с детьми. И в ресторанах, и в общественных пространствах, и в государственных учреждениях, всегда есть комнаты для малышей с нянями, везде в ванных комнатах есть пеленальные столики…”, – отметила Романова. 

Эксперт также подчеркнула, что в Украине сложно найти kids friendly музеи. По ее мнению, 90% государственных музейных учреждений не могут называться дружественными к родителям с детьми. 

“К сожалению, несмотря на то, что наши музеи имеют потрясающие коллекции, могут похвастаться уникальными экспонатами, их посещаемость крайне низкая. В том числе из-за низкого уровня инклюзивности. В большинстве государственных музеев мы видим полное отсутствие элементов kids friendly, даже пандусы установлены не везде, а те, что есть, слишком узкие для колясок”, – уточнила Романова. 

Эксперт выделила несколько важных рекомендаций, которые помогут сделать Украину привлекательной для семейного отдыха.  

• В аэропортах, на вокзалах, в музеях, гостиницах, ресторанах и других объектах гостеприимства должны быть пеленальные столики, комнаты для кормящих мам, а также возможность купить подгузники (во многих странах памперсы в заведениях лежат бесплатно);

• Пандусы и проходы в общественных местах были не “для галочки”, а шириной от 60 см для проезда современной детской коляски;

• В ресторанах и кафе должны быть специальные стульчики для кормления малышей, а персонал таких заведений не должен отказывать родителям в подогреве смеси для кормления. 

Резюмируя, Анна Романова заявила, что задумается над реализацией образовательного проекта для туристического бизнеса, который будет направлен на улучшение инфраструктуры семейного отдыха и научит объекты гостеприимства быть дружественными к родителям с малышами. 

Вас также может заинтересовать:

- Как сделать поход в музей интересным и полезным для детей

- Культурный декрет: на экскурсии с детьми

- Куклы, паровозы и приставки 80-х: в Днепре открыли Музей детства