Редакція Zruchno.Travel

Кімнати для мам, що годують, пеленальні столики та пандуси, – як українському турбізнесу стати гостинним до батьків з дітьми.

Попит на комфортний сімейний відпочинок почав зростати ще до пандемії, проте у 2020 році вимоги батьків із дітьми до місць розміщення та об’єктів туризму зросли. Так, у період “карантинного туризму” у виграші виявились готелі та ресторани, які пропонують місця для коворкінгу (щоб у батьків була можливість віддаленої роботи) та ігрові майданчики з аніматорами для дітей. Тренд на подорожі всією сім’єю підтверджує і доповідь Euromonitor International, присвячена тенденціям на світовому туристичному ринку після пандемії COVID-19. Але чи готові українські об’єкти туризму приймати гостей, які приїхали на відпочинок із дітьми? Експерт у галузі туризму, член правління Асоціації індустрії гостинності Анна Романова в ефірі телеканалу i-ua.tv розповіла про інклюзивність українських музеїв, kids friendly-локації, а також про міжнародний досвід у цьому питанні.

Зокрема, Анна Романова, яка сама нещодавно вдруге стала мамою, зазначила, що громадські простори та об’єкти індустрії гостинності в Україні не обладнані спеціальними місцями для грудного вигодовування, та й пеленальні столики можна знайти не в кожному ресторані чи музеї.

“Вперше я стала мамою 11 років тому, і тоді я б оцінила рівень підготовки наших громадських місць та туристичних об’єктів до прийому мам, що годують, на 2 бали з 10. Сьогодні ситуація дещо покращилася, проте я все одно не поставила б оцінку вище 4. У європейських країнах, де половину місць у парламенті займають жінки, змінилося ставлення до комфорту мам, що годують, та й взагалі батьків з дітьми. І в ресторанах, і в громадських просторах, і в державних установах завжди є кімнати для малюків із нянями, скрізь у вбиральнях є пеленальні столики…”, – зазначила Романова.

Експерт також наголосила, що в Україні складно знайти kids friendly музеї. На її думку, 90% державних музейних установ не можуть називатися дружніми до батьків із дітьми.

“На жаль, незважаючи на те, що наші музеї мають чудові колекції, можуть похвалитися унікальними експонатами, їх відвідуваність вкрай низька. У тому числі через низький рівень інклюзивності. У більшості державних музеїв ми бачимо повну відсутність елементів kids friendly, навіть пандуси встановлені не скрізь, а ті, що є, занадто вузькі для колясок”, – уточнила Романова.

Експерт наголосила на кількох важливих рекомендаціях, які допоможуть зробити Україну привабливою для сімейного відпочинку.

• В аеропортах, на вокзалах, в музеях, готелях, ресторанах та інших об’єктах гостинності повинні бути пеленальні столики, кімнати для мам, що годують, а також можливість купити підгузки (у багатьох країнах памперси в закладах лежать безкоштовно);

• Пандуси та проходи в громадських місцях були не для галочки, а шириною від 60 см для проїзду сучасного дитячого візка;

• У ресторанах та кафе мають бути спеціальні стільчики для годування малюків, а персонал таких закладів не повинен відмовляти батькам у підігріві суміші для годування.

Резюмуючи, Анна Романова заявила, що замислиться над реалізацією освітнього проєкту для туристичного бізнесу, який буде спрямований на покращення інфраструктури сімейного відпочинку та навчить об’єкти гостинності бути дружніми до батьків із малюками.

Вас також може зацікавити:

- Як зробити похід у музей цікавим та корисним для дітей

- Культурний декрет: на екскурсії з дітьми

- Ляльки, паровози та приставки 80-х: у Дніпрі відкрили Музей дитинства