Коли бізнес або ціла галузь переходить у цифровий сегмент, шляху назад уже немає, і необхідно лише встигати за новими трендами.
Неважливо, яку частку "цифра" займає в галузі сьогодні – завтра ця частка збільшиться втричі. Не секрет, що нині більше 50 відсотків туристичних транзакцій у світі виробляються в онлайні. В Україні – поки тільки до 20 відсотків, однак я переконаний, що через три-п’ять років український цифровий турбізнес не тільки досягне сьогоднішніх світових показників, а й буде в багатьох сферах диктувати тренди.
Сучасні технології відкривають перед індустрією гостинності неймовірні можливості, це не тільки всілякі сервіси онлайн-бронювання, туристичні онлайн-карти, аналітика big data, machine learning, а й справжні подорожі майбутнього – віртуальний туризм. Нині 3D-контент і доповнена реальність є дієвими і прогресивними інструментами реклами і просування туристичного продукту, а також надійними помічниками для кожного самостійного туриста. Пошук сферичних панорам, 3D-контента для мандрівників сьогодні – обов’язкова частина підготовки до поїздки, адже саме цей інструмент допомагає отримати повне уявлення про об’єкт.
Відео: Unispot Plus
На першому Українському хакатоні, організованому Zruchno.Travel і E-Ukraine, одна з команд-переможниць представила на конкурс проект міських квест-екскурсій, у яких можна взяти участь за допомогою мобільного додатку. В основу програми лягло використання 3D-контента і доповненої реальності. Проект викликав по-справжньому живий інтерес усіх представників галузі, які зібралися на захід, адже затребуваність такого продукту на ринку вже сьогодні очевидна.
Сьогодні кожен представник індустрії гостинності, для якого важливо донести якість свого туроб’єкта до клієнта, кожен, хто вважає свій об’єкт унікальним і цікавим, просто зобов’язаний використовувати даний інструмент! До речі, 3D-контент може бути доповнений звуковим супроводом, анімацією на основі різних нових технологій і багатьом іншим. Занурення може супроводжуватися додатковими елементами: панеллю керування, картами, іконками панорам у мініатюрі.
Тільки уявіть, наскільки потужніший вплив на людину робить можливість, не відходячи від комп’ютера, скотитися з височенної гірки в аквапарку або піднятися на "чортовому колесі" над містом (нехай і віртуально), ніж просто перегляд фото!
Уже сьогодні, розглядаючи всі можливі варіанти апартаментів, туристичних локацій або зон відпочинку, турист зупинить свій вибір на тих об’єктах, інформація про яких сформована за допомогою використання нових цифрових технологій. 3D-контент і доповнена реальність створюють у людини ілюзію того, що, лише зайшовши на сайт, він уже особисто проінспектував туроб’єкт. Тобто для власників апартаментів, SPA-центрів, кінних клубів, унікальних музеїв, аквапарків та парків атракціонів 3D-контент – однозначно MUST HAVE! Це унікальний веб-інструмент, який об’єднує багаторічне прагнення перенести реальні об’єкти у формат віртуального простору і можливість найбільш наочно продемонструвати свій бізнес, туроб’єкти і турпродукти. І майбутнє в руках тих, хто почне використовувати цей інструмент уже зараз!
Фото: Itc
Якщо ще кілька років тому системи онлайн-бронювання були для нас технологічним проривом, то сьогодні ми дивуємося і навіть обурюємося з приводу відсутності такого виду послуг у власників баз розміщення, наприклад. Так і 3D-контент і доповнена реальність, що здаються нам сьогодні дивиною, вже через кілька років стануть невід’ємною частиною інформації про туроб’єкти, що надається на сайті.
Фото: Pixabey
Як відомо, більшу частину інформації (близько 80 відсотків) люди сприймають візуально. І якщо на сайті буде недостатньо візуальної інформації або вона буде неякісною, то потенційний клієнт, турист, не залишиться на ньому – він піде туди, де зможе не тільки подивитися на той турпродукт, який йому пропонують, а й віртуально побувати всередині. Так що майбутнє саме за вдосконаленням візуальної інформації, і створення 3D-контента, а також доповненої реальності – це крок у майбутнє.
Єгор Стефанович, керівник проекту Zruchno.Travel