Комітет з питань сім’ї, молодіжної політики, спорту і туризму в порядку контролю рекомендує Кабінету міністрів підготувати та внести до Верховної Ради зміни в закон "Про туризм". Про це повідомили в інформаційному управлінні Верховної Ради.

Голова Комітету Артур Палатний підкреслив, що нинішній туристичний сезон ознаменувався масовими порушеннями прав українських туристів.

"Оскільки суб’єктами туристичного ринку, з одного боку є юридичні особи, які створюють туристичний продукт і надають туристичні послуги (туристичні оператори, туристичні агенти і т.д.), а з іншого – громадяни, в інтересах яких здійснюється туристична діяльність, то для збереження порядку на ринку – необхідно виконувати всі умови з боку як постачальника туристичних послуг так і туристів. Але регулярні невиконання умов туроператорами, які прописані в договорах, призводять до постійних порушень прав туристів", – зазначив голова Комітету.

Зокрема, в Законі України "Про туризм" не прописана відповідальність туроператорів і туристичних агентів за неналежне виконання або невиконання договору. Крім того, не працює стаття 20 Закону України "Про туризм" в частині непоселення туристів в готель. Так, за словами Артура Палатного, в чинній редакції закону, потерпілому туристу пропонується повернення в Україну і компенсація за невикористані послуги, фактично, тільки за готель. Таким чином, щоб не залишитися без відпустки і без грошей на новий тур, турист змушений погоджуватися на запропоновану альтернативу. Деякі туроператори цим зловживають.

У зв’язку з масовим порушенням прав українських туристів в цьому сезоні, Комітет підготував для Кабміну ряд рекомендацій.

"Комітет з питань сім’ї, молодіжної політики, спорту і туризму рекомендував Кабінету міністрів: підготувати та внести в закон "Про туризм" зміни щодо запровадження права туроператора реалізовувати туристичні послуги шляхом формування і видачі електронного ваучера через Єдиний реєстр електронних ваучерів", – сказано в повідомленні.

Крім того, уряду рекомендується доручити Міністерству економічного розвитку і торгівлі спільно з Міністерством фінансів розробити механізм нової ефективної системи оподаткування; а також запровадити дієвий механізм ідентифікації учасників туристичного ринку, а саме – створити Реєстр учасників туристичного ринку – туроператорів і турагентів.

Також Комітет рекомендує Кабміну прискорити прийняття постанови "Про внесення змін до Ліцензійних умов провадження туроператорської діяльності" з приводу посилення відповідальності туроператорів і турагентів, де, зокрема, передбачити зобов’язання туроператорів починати продаж туристичного продукту, включаючи чартерні перевезення, тільки після укладення договору з постачальником перевезення, в якому прописати узгоджену серію чартерних рейсів із зазначенням маршруту, початку і закінчення серії чартерних рейсів.

Парламентарії рекомендують прискорити здійснення перевірки туристичних компаній ТОВ "Оазис Тревел Україна" і ТОВ "Джоін ап" та всіх його дочірніх компаній, а також інших юридичних осіб, що працюють під брендом Join UP! на предмет дотримання ліцензійних вимог.

Фото: 112.ua, kmu.gov.ua

Обрати новорічний тур Україною

Стати партнером найбільшого туристичного маркетплейсу України Zruchno.Travel