Найперша галузь економіки, яка постраждала від глобальної пандемії COVID-19 – це туристична. На початку березня Всесвітня туристична організація (UNWTO) констатувала, що річні збитки для глобальної індустрії становитимуть 30-50 мільярдів доларів, але і вони можуть збільшуватися, бо ситуація постійно змінюється. Наприклад, річні втрати туристичної галузі лише тільки у США становитимуть 24 млрд доларів, що втричі більше втрат країни під час терактів 9/11. Що стосується Італії, де туризм становить 13% ВВП, то країна вже втратила майже 10 мільярдів доларів, але збитки будуть набагато більшими через те, що більшість маленьких підприємств не винесуть кризу.

Всесвітня туристична організація, членом якої є Україна, закликала уряди країн підтримати малі та середні підприємства у туризмі, бо саме вони становить 80% сектору.

Щодо України, то уряд ще не підраховував втрати для галузі, але вже очевидно, що вони почнуться із закриттям кордонів та торкнуться здебільшого в’їзного та виїзного туризму. Поки що обмеження для внутрішнього туризму не вводились, але звісно, що карантин та заборона масових заходів вплине на бізнес.

При цьому нагадаю, що минулим урядом було створено Державне агентство розвитку туризму із рекордним фінансуванням 240 мільйонів гривень. І є велике питання щодо як діяльності самого агентства, так і використання коштів. Очевидно, що ці гроші зараз не можна направляти, як раніше, на міжнародні виставки, які скасовуються. Так само як і на промоцію України у світі та виготовлення будь-яких промо-матеріалів під іноземних споживачів. Під час пандемії – це точно неефективно.

Так що ж робити органам влади, щоб врятувати і без того слабку вітчизняну туристичну галузь та ефективно використати бюджетні кошти?

Я підготувала свої ТОП-5 порад.

1. Нарешті настав час на державному рівні підтягнути всі слабкі місця: оновити стандарти сервісу, зробити зручну та прозору систему категоризації готелів (особливо перед легалізацією грального бізнесу, де гральні зали і казино дозволять лише в готелях певної "зірковості"), створити електронний реєстр всіх суб’єктів туристичної діяльності, навести лад у забезпеченні прозорого фінансового покриття збитків туристів.

2. Податки. Їх однозначно держава має знизити. Запровадити податкові канікули для закладів розміщення, внутрішніх перевезень та культурної індустрії – бо є ризик за час карантину втратити заклади розміщення, маленькі транспортні та та туристичні компанії. Нагадаю, що Україна – чи не єдина країна ЄС, де не було запроваджено зниженого ПДВ для індустрії гостинності, культури та спорту. На сьогодні ряд країни ввели знижені податки та компенсації збитків у туристичній сфері (Австралія, Британія, Італія, Китай). Також Україні необхідні економічні зони зі спеціальними умовами для інвесторів у туріндустрію, як це було у Грузії.

3. Інфраструктура та зв’язок. Поки карантин, треба підготувати дороги для майбутнього. Ну і щось зробити зі зв’язком. У багатьох туристичних місцинах він просто відсутній, навіть у центрі столиці перебої з інтернетом. Карантин має підштовхнути до модернізації зв’язку та інтернетизації країни.

4. Навчання – громади треба навчити, як правильно створювати та популяризувати туристичний продукт. Окремий напрямок – освіта в університетах – навчальні програми потребують оновлення та більшої практики в українській сфері гостинності. Не лише відправляти студентів на практику аніматорами у Туреччину, а закликати вітчизняний бізнес задіювати студентів, створювати практичні програми для студентів.

5. Спокій та сприйняття всього як можливості. Після короновірусу багато країн обнуляться. У нас є реальний шанс підтягнутися до країн-лідерів.

Автор: Анна Романова