Днепр создает тренды: 2019 год станет годом космического туризма

Блоги

Редакция Zruchno.Travel

Днепр – город, в котором живет украинский бизнес, строится современная инфраструктура, а отныне и развивается инновационный туризм. Уже сейчас днепряне готовы заявить миру о своем туристическом потенциале и удивить недоверчивых туристов.

Руководитель туристического направления "Агентства развития Днепра" Днепровского городского совета Анна Коледа поделилась со Zruchno.Travel туристическими новинками города, а также рассказала о главных направлениях работы агентства. Водные аттракционы, космические экскурсии и викинг-туры – далеко не все, чем может удивить туристический Днепр.

– Насколько активным стал 2018 год для туристической отрасли Днепра?

– По сравнению с прошлыми годами туристический поток увеличился, но мы еще на стадии становления отрасли. Точные показатели за этот год получим в 2019 году, а сейчас имеем полноценные данные с 2017 года благодаря совместному Big Data проекту с "Киевстар" относительно подсчета количества посетителей Днепра. Сказать, что полученные цифры отличаются от обычной официальной статистики, – не сказать ничего. Например, по нашим данным, в 2016 году в гостиницах города Днепра разместилось 168,6 тысяч человек. В то же время "Киевстар" показывает, что в течение этого периода Днепр посетило около 2,5 миллиона туристов. Речь идет о людях, которые не проживают в городе или области и приезжали в Днепр хотя бы на одну ночь. Конечно, мы не знаем цели их приезда, однако 2,5 миллиона – это только абоненты "Киевстар", а если взять других операторов, то смело можно говорить и о 5 миллионах посетителей города каждый год!

Если же судить по статистике наших средств размещения, то посетителей у них стало меньше. И это связано с тем, что у нас, во-первых, закрылось несколько отелей, а, во-вторых, новым трендом стали альтернативные заведения размещения. Доказательство этому – 193 заведения размещения в Днепре разместили свои объявления на сайте booking.com, из них официально зарегистрированы только 67 гостиниц.

– Получается, что вашим туристам уже не хватает мест в гостиницах?

– Да, уже сейчас нам не хватает средств размещения, особенно сетевых отелей. Надеюсь, в ближайшие несколько лет ситуация изменится, ведь у нас есть большое количество зданий, которые можно реконструировать под гостиничные комплексы. Кроме того, у нас есть нехватка недорогих гостиниц качественного уровня – крепких "троек" и "четверок" (уровня трех и четырех звезд, – ред.).

Относительно другой туристической инфраструктуры – планируем открытие выставочного центра (он заложен в плане нашего масштабного инфраструктурного инвестиционного проекта – индустриального парка Innovation Forpost). Кроме того, уже есть более 15 музеев, прекрасные парки, полным ходом идет реконструкция центральных улиц города.

А также очень надеемся, что отремонтируют наш аэропорт. Мэр Днепра Борис Филатов договорился с инвестором из Харькова – господином Ярославским, который готов восстановить терминал. Министр инфраструктуры Владимир Омелян неоднократно уверял, что этот процесс начнется, однако на прошлой неделе появилась информация, что вроде как аэропорт решили строить на админгранице Днепропетровской и Запорожской областей – около поселка Соленое, расположенного в 40 километрах от Днепра.

Здесь следует понять, что мы – город-миллионник, а ежегодная миграция людей у нас достигает 12 миллионов. Это огромный поток! Если какой-то процент из них мы вдохновим познакомиться с нашим городом и посетить какие-то локации, будет заметен туристический прирост. А история с транспортными средствами очень влияет на открытость города.

Фото: Фестивальный Александр

– На какой период у вас есть стратегия развития туризма в городе?

– Мы начали свою работу в конце 2016 года. И уже через год депутаты Днепровского городского совета приняли стратегию развития туризма на десять лет и программу развития туризма. Мы выделили пять основных направлений работы – первый из них называется "Днепр на Днепре". Дело в том, что река является нашей главной аттракцией. У нас есть много объектов водной инфраструктуры, например большой Sentosa Cable Park, где уже проходило несколько международных чемпионатов. Также предлагаем яхтинг и каякинг. Кроме того, у нас есть много рекреационных центров, находящихся за городом, и все они высокого качества: Ostrov River Club, Good Zone Hotel, Sunray. Можно не выезжать на море, а провести уикенд там в хороших условиях и с качественным сервисом.

Также мы ориентируемся на развитие городского направления, работаем над обзорными экскурсиями, гастрономическим туризмом, межнациональными маршрутами, развиваем фестивальное движение. Следующие пункты – это индустриальный, инновационно-космический и бизнес-туризм. Бизнес-туризм у нас в приоритете, но ему пока препятствует отсутствие аэропорта.

Инновационно-космический туризм мы специально выделили отдельным сегментом, ведь это не только наше славное прошлое (в Днепре изготавливали и до сих пор изготавливают космические ракеты). Сегодня многие из частного бизнеса продолжают работать и развивать эту сферу, поэтому хотим сакцентировать внимание на своем инновационном будущем.

Фото: nashemisto.dp.ua

– И каково космическое будущее днепровского туризма?

– Именно следующий год планируем объявить годом космического туризма, чтобы прокачать Днепр как столицу космоса в Украине. Это однозначно наша история, поэтому нам нужно, чтобы на эту тему появлялись новые туристические аттракции. У нас уже есть замечательный Центр аэрокосмического воспитания молодежи имени Макарова, где можно увидеть спутники, ракеты и двигатели. Но это наше прошлое – то, что осталось в наследство с советских времен, а хотелось увидеть новые объекты. В 2018 году прошел первый книжный фестиваль Book Space со спейс-тематикой. Было представлено много авторов и издательств. Будет круто, если это мероприятие станет ежегодным. В этом направлении сотрудничаем с Университетом имени Альфреда Нобеля – в прошлом году подписали меморандум и уже реализовали несколько проектов, один из которых – "Межгалактическая экскурсия для пришельцев и не только".

Фото: facebook.com/bookspacefest

– Эффективный туризм формируют три звена: бизнес, власть и общественность. Как в Днепре происходит это сотрудничество?

– Такое сотрудничество заложено в нашу стратегию и является одним из принципов взаимодействия, поэтому мы тесно контактируем друг с другом. Именно бизнес нам очень помогает в выставочных мероприятиях. Сейчас есть много людей, которые заинтересованы в развитии туризма и поддерживают нас, сами приходят с проектами.

Для консолидации бизнеса уже создана Ассоциация туризма Днепра. К сожалению, у нас пока нет туристического сайта, но я очень надеюсь, что до конца года он уже начнет функционировать. Получить информацию смогут и туристы, и представители бизнеса. Мы открыты к общению, у нас есть свои страницы в социальных сетях, постоянно обновляем там информацию. Десятого декабря у нас состоится запуск Школы гидов Днепра. Выпускники школы получат специальные сертификаты от Университета имени Альфреда Нобеля. Мне нравится, что у нас есть отлаженная коммуникация с областной администрацией, потому что коммуникация очень важна для того, чтобы команда двигалась в одном направлении.

Мне очень хочется, чтобы наши днепряне сами поверили в Днепр – в этом вижу свою миссию. Мы – не Львов, в туристическую сферу которого уже вкладывают 10 лет, мы только сейчас начали свое развитие. Очень хочется, чтобы местные жители сами увидели потенциал города и стали послами в туризме.

– Какие еще методы используете для популяризации туристических возможностей Днепра?

– Наша работа сконцентрирована на четырех пластах – это сбор аналитики и статистики, разработка продуктов, продвижение и маркетинг, а также работа со стейкхолдерами. Маркетинг – это наша главная работа, мы активно развиваем собственные соцсети, пользуемся SMM-рекламой. Мы очень открыты к предоставлению любой информации о туризме в Днепре, поддерживаем туристско-информационные платформы такие, как Zruchno.Travel и Discovery Ukraine. В этом году весной Днепр впервые за много лет был представлен на крупнейшей в мире туристической выставке – ITB BERLIN как город круглогодичного посещения, осенью – на крупнейшей международной выставке делового и корпоративного туризма в Европе – IBTM 2018 в Барселоне, а до этого – на UITT "Украина – Путешествия и Туризм" в Киеве.

– Сотрудничаете ли с другими туристическими центрами для развития совместного продукта?

– Мы со всеми дружим и строим профессиональные отношения, пока у нас нет готовых продуктов, но я очень серьезно к этому отношусь. Думаю, в следующем году такие продукты появятся, потому что восточная часть Украины до сих пор не раскрыта для туриста. Когда меня спрашивают о конкуренции, я все время повторяю, что в нашем деле конкуренция – это нонсенс. Если люди уже доехали до какого-то одного из восточных городов, то почему бы не посетить другие, не менее интересные локации. Недавно мы провели при поддержке Министерства экономического развития и торговли Украины пресс-тур на тему индустриального туризма для иностранных журналистов из Беларуси, Грузии, Польши и Казахстана. Они путешествовали по объектам Днепра, Никополя, Кривого Рога. Надеюсь, что к следующему сезону мы создадим областной индустриальный маршрут. Уже ведем переговоры с областной администрацией. Индустриальная тема интересна сегодня для большого сектора туристов и наш регион может представить достаточно интересный продукт в этом направлении.

Фото: Шевченко Ксения

– На какого туриста сейчас ориентируетесь? Кто ваша целевая аудитория?

– Сегодня самая активная аудитория – это молодежь до 25 лет, которая активно путешествует. Кроме статистики, вижу это даже по нашим социальным сетям. Молодежь сейчас редко пользуется услугами гидов и туристических агентств. Это более самостоятельные туристы, которые выбирают бюджетные варианты проживания, любят интересные заведения, красивые места для фото и прогулок.

Ребята родом из Днепра разработали приложение для самостоятельных прогулок Wayme – city virtual guide, когда ты можешь сам загрузить себе экскурсию и прослушать ее в наушниках. Наш туристический информационный центр также разработал маршрут по городу, кроме того, там очень много авторских экскурсий, поэтому главная целевая аудитория – это самостоятельная молодежь, а также организованные взрослые группы и школьники.

Иностранные туристы рассматриваются у нас отдельной графой. Сейчас приезжает много еврейских туристов, также водим их в "Менору". Когда мы были на туристической выставке в Берлине, пообщались с организаторами Viking River Cruises, которые восстановили речной маршрут из Киева в Одессу. Затем лично водила их менеджера по городу, показывая альтернативные варианты отдыха, потому что раньше они просто приезжали в речпорт, их везли в музей, отдельно предлагали Петриковку и возвращали обратно.

Фото: menorah-center.com

– Что считаете сейчас самой большой проблемой для развития туризма в Днепре?

– Продвижение продукта и его упаковка – в этом самая большая сложность. Сейчас у нас проблема с тем, что в городе много туристических агентств, которые работают на внешний рынок, а вот на прием туристов – маленький процент. Рынок только начинает двигаться, поэтому формирование качественного туристического продукта для меня сейчас приоритет. Конечно, мы будем заниматься продвижением, делать ивенты и тому подобное. Осведомленность формируется не за один день. Нужно хотя бы два года рассказывать о себе, чтобы на третий кто-то что-то вспомнил. Формирование туристического продукта в городе, появление новых объектов, реконструкция старых, инфраструктурные проекты и организация событий – сейчас в приоритете для Днепра.

Беседовала Дарья Поперечная