Редакція Zruchno.Travel

Дніпро – місто, в якому живе український бізнес, будується сучасна інфраструктура, а відтепер і розвивається інноваційний туризм. Вже зараз дніпряни готові заявити світові про свій туристичний потенціал і здивувати недовірливих туристів.

Керівник туристичного напрямку “Агентства розвитку Дніпра” Дніпровської міської ради Анна Колєда поділилася зі Zruchno.Travel туристичними новинками міста, а також розповіла про головні напрями роботи агентства. Водні атракції, космічні екскурсії та вікінг-тури – далеко не все, чим може здивувати туристичне Дніпро.

– Наскільки активним став 2018 рік для туристичної галузі Дніпра?
 
– Порівняно з минулими роками туристичний потік збільшився, але ми ще на стадії становлення галузі. Точні показники за цей рік отримаємо у 2019 році, а зараз маємо повноцінні дані з 2017 року завдяки спільному Big Data проекту з “Київстар” щодо підрахунку кількості відвідувачів Дніпра. Сказати, що отримані цифри відрізняються від звичайної офіційної статистики, – не сказати нічого. Наприклад, за нашими даними, у 2016 році в готелях міста Дніпра розмістилося 168,6 тисяч людей. Водночас “Київстар” показує, що протягом цього періоду Дніпро відвідало близько 2,5 мільйона туристів. Йдеться про людей, які не проживають у місті чи області та приїжджали у Дніпро хоча б на одну ніч. Звісно, ми не знаємо мети їхнього приїзду, проте 2,5 мільйона – це лише абоненти “Київстар”, а якщо взяти інших операторів, то сміливо можна говорити і про 5 мільйонів відвідувачів міста щороку!
 
Якщо ж судити по статистиці наших закладів розміщення, то відвідувачів у них стало менше. Та це пов’язано з тим, що у нас, по-перше, закрилося кілька готелів, а, по-друге, новим трендом стали альтернативні заклади розміщення. Доказ цьому – 193 заклади розміщення у Дніпрі розмістили свої оголошення на сайті booking.com, з них офіційно зареєстровано лише 67 готелів.

 
– Виходить так, що вашим туристам вже бракує місць в готелях?
 
– Так, уже зараз нам не вистачає закладів розміщення, а особливо мережевих готелів. Сподіваюся, у найближчі кілька років ситуація зміниться, адже в нас є велика кількість будівель, які можна реконструювати під готельні комплекси. Крім того, у нас є нестача недорогих готелів якісного рівня – міцних “трійок” та “четвірок” (рівня трьох та чотирьох зірок, – ред.).

Щодо іншої туристичної інфраструктури – плануємо відкриття виставкового центру (він закладений у плані нашого масштабного інфраструктурного інвестиційного проекту – індустріального парку Innovation Forpost). Окрім того, вже є більше 15 музеїв, прекрасні парки, повним ходом йде реконструкція центральних вулиць міста.

А також дуже сподіваємося, що відремонтують наш аеропорт. Мер Дніпра Борис Філатов домовився з інвестором із Харкова – паном Ярославським, який готовий відбудувати термінал. Міністр інфраструктури Володимир Омелян неодноразово запевняв, що цей процес почнеться, проте минулого тижня з’явилася інформація, що начебто аеропорт вирішили будувати на адмінкордоні Дніпропетровської і Запорізької областей – біля селища Солоне, що розташоване за 40 кілометрів від Дніпра.

Тут варто зрозуміти, що ми – місто-мільйонник, а щорічна міграція людей в нас сягає 12 мільйонів. Це величезний потік! Якщо якийсь відсоток із них ми надихнемо познайомитись із нашим містом та відвідати якісь локації, буде помітний туристичний приріст. А історія з транспортними засобами дуже впливає на відкритість міста.

Фото: Фестивальный Александр



– На який період ви маєте стратегію розвитку туризму в місті?
 
– Ми почали свою роботу наприкінці 2016 року. І вже за рік депутати Дніпровської міської ради ухвалили стратегію розвитку туризму на десять років та програму розвитку туризму. Ми виокремили п’ять основних напрямів роботи – перший з них має назву “Дніпро на Дніпрі”. Справа в тому, що річка є нашою головною атракцією. У нас є багато об’єктів водної інфраструктури, наприклад великий Sentosa Cable Park, де вже проходило кілька міжнародних чемпіонатів. Також пропонуємо яхтинг та каякінг. Окрім того, маємо багато рекреаційних центрів, що знаходяться за містом, і всі вони високої якості: Ostrov River Club, Good Zone Hotel, Sunray. Можна не виїжджати на море, а провести вікенд там у гарних умовах та з якісним сервісом. 

Також ми орієнтуємося на розвиток міського напрямку, працюємо над оглядовими екскурсіями, гастрономічним туризмом, міжнаціональними маршрутами, розвиваємо фестивальний рух. Наступні пункти – це індустріальний, інноваційно-космічний і бізнес-туризм. Бізнес-туризм у нас в пріоритеті, але йому поки що перешкоджає відсутність аеропорту.

Інноваційно-космічний туризм ми спеціально виділили окремим сегментом, адже це не лише наше славетне минуле (у Дніпрі виготовляли і досі виготовляють космічні ракети). Сьогодні багато приватного бізнесу продовжує працювати і розвивати цю сферу, тому хочемо закцентувати увагу на своєму інноваційному майбутньому.

Фото: nashemisto.dp.ua

– І яким є космічне майбутнє дніпровського туризму?
 
– Саме наступний рік плануємо оголосити роком космічного туризму, щоб прокачати Дніпро як столицю космосу в Україні. Це однозначно наша історія, тому нам потрібно, щоб на цю тему з’являлися нові туристичні атракції. Уже маємо чудовий Центр аерокосмічного виховання молоді імені Макарова, де можна побачити супутники, ракети і двигуни. Але це наше минуле – те, що залишилося у спадок із радянських часів, а хотілося побачити нові об’єкти. У 2018 році пройшов перший книжковий фестиваль Book Space зі спейс-тематикою. Було представлено багато авторів та видавництв. Буде круто, якщо цей захід стане щорічним. У цьому напрямі співпрацюємо також із Університетом імені Альфреда Нобеля – минулоріч підписали меморандум і вже реалізували кілька проектів, один із яких – “Міжгалактична екскурсія для прибульців і не тільки”.

Фото: facebook.com/bookspacefest
 
– Ефективний туризм формують три ланки: бізнес, влада і громадськість. Як у Дніпрі відбувається ця співпраця?
 
– Така співпраця закладена у нашу стратегію і є одним із принципів взаємодії, тож ми тісно контактуємо один з одним. Саме бізнес нам дуже допомагає у виставкових заходах. Зараз є багато людей, які зацікавлені у розвитку туризму та підтримують нас, самі приходять з проектами.
 
Для консолідації бізнесу вже створено Асоціацію туризму Дніпра. На жаль, у нас поки що немає туристичного сайту, але я дуже сподіваюся, що до кінця року він уже почне функціонувати. Отримати інформацію зможуть і туристи, і представники бізнесу. Ми відкриті до спілкування, маємо свої сторінки у соціальних мережах, повсякчас оновлюємо там інформацію. Десятого грудня у нас відбудеться запуск Школи гідів Дніпра. Випускники школи отримають спеціальні сертифікати від Університету імені Альфреда Нобеля. Мені подобається, що у нас є налагоджена комунікація з обласною адміністрацією, бо комунікація дуже важлива для того, щоб команда рухалася в одному напрямі.

Мені дуже хочеться, щоб наші дніпряни самі повірили у Дніпро – у цьому бачу свою місію. Ми – не Львів, у туристичну сферу якого вже вкладають 10 років, ми лише зараз почали свій розвиток. Дуже хочеться, щоб місцеві жителі самі побачили потенціал міста і стали амбасадорами в туризмі.

 
– Які ще методи використовуєте для популяризації туристичних можливостей Дніпра?

– Наша робота зконцентрована на чотирьох пластах – це збір аналітики та статистики, розробка продуктів, просування та маркетинг і робота зі стейкхолдерами. Маркетинг – це наша головна робота, ми активно розвиваємо власні соцмережі, користуємося SMM- рекламою. Ми дуже відкриті до надання будь-якої інформації стосовно туризму у Дніпрі, підтримуємо туристично-інформаційні платформи такі, як Zruchno.Travel та Discovery Ukraine. Цьогоріч навесні Дніпро вперше за багато років було представлено на найбільшій у світі туристичній виставці – ITB BERLIN як місто цілорічного відвідування, восени – на найбільшій міжнародній виставці ділового та корпоративного туризму в Європі – IBTM 2018 у Барселоні, а до цього – на UITT "Україна – Подорожі та Туризм" у Києві.

 
– Чи співпрацюєте з іншими туристичними центрами для розвитку спільного продукту?
 
– Ми з усіма товаришуємо і будуємо професійні відносини, але поки що не маємо готових продуктів, проте я дуже серйозно до цього ставлюся. Гадаю, наступного року такі продукти з’являться, бо східна частина України досі не розкрита для туриста. Коли мене запитують про конкуренцію, я весь час повторюю, що в нашій справі конкуренція – це нонсенс. Якщо люди вже доїхали до якогось одного зі східних міст, то чому б не відвідати інші, не менш цікаві локації. Нещодавно ми провели за підтримки Міністерства економічного розвитку та торгівлі України прес-тур на тему індустріального туризму для іноземних журналістів з Білорусі, Грузії, Польщі та Казахстану. Вони мандрували об’єктами Дніпра, Нікополя, Кривого Рогу. Сподіваюсь, що до наступного сезону ми створимо обласний індустріальний маршрут. Уже ведемо переговори з обласною адміністрацією. Індустріальна тема цікава сьогодні для великого сектору туристів і наш регіон може представити досить цікавий продукт у цьому напрямі.

Фото: Шевченко Ксения
 
– На якого туриста зараз орієнтуєтеся? Хто ваша цільова аудиторія?
 
– Сьогодні найактивніша аудиторія – це молодь до 25 років, яка активно подорожує. Окрім статистики, бачу це навіть по наших соціальних мережах. Молодь зараз рідко користується послугами гідів та туристичних агентств. Це більш самостійні туристи, які обирають бюджетні варіанти проживання, люблять цікаві заклади, красиві місця для фото та прогулянок.

Хлопці родом із Дніпра розробили додаток для самостійних прогулянок Wayme – city virtual guide, коли ти можеш сам завантажити собі екскурсію та прослухати її в навушниках. Наш туристичний інформаційний центр також розробив маршрут по місту, крім того, там є дуже багато авторських екскурсій, тож головна цільова аудиторія – це самостійна молодь, а також організовані дорослі групи та школярі.
 
Іноземні туристи розглядаються в нас окремою графою. Зараз приїжджає багато єврейських туристів, також водимо їх в “Менору”. Коли ми були на туристичній виставці у Берліні, поспілкувалися з організаторами Viking River Cruises, які відновили річковий маршрут із Києва до Одеси. Потім особисто водила їхнього менеджера містом, показуючи альтернативні варіанти відпочинку, бо раніше вони просто приїжджали в річпорт, їх везли в музей, окремо пропонували Петриківку і повертали назад.

Фото: menorah-center.com

– Що вважаєте зараз найбільшою проблемою для розвитку туризму в Дніпрі?

– Промотування продукту та його упаковка – у цьому найбільша складність. Зараз у нас проблема з тим, що в місті багато туристичних агентств, які працюють на зовнішній ринок, а от на прийом туристів – маленький відсоток. Ринок тільки починає рухатися, тому формування якісного туристичного продукту для мене зараз пріоритет. Звісно, ми будемо займатися просуванням, робити івенти тощо. Обізнаність формується не за один день. Потрібно хоча б два роки розповідати про себе, щоб на третій хтось щось згадав. Формування туристичного продукту у місті, поява нових об’єктів, реконструкція старих, інфраструктурні проекти та організація подій – зараз у пріоритеті для Дніпра.

Розмовляла Дарія Поперечна



Вас також може зацікавити:
- Олександр Лієв: зимовий сезон буде важким для внутрішнього туризму
- Волинь створює гастрономічну карту та відроджує “золоті” маршрути
- Кривий Ріг дивує зеленими горами та екстремальними екскурсіями

Тури за темою:
- Новий рік в Карпатах
- Різдво в Карпатах
- Закарпаття + Львів
- ВСІ АКТУАЛЬНІ ТУРИ ОНЛАЙН

Найцікавіше на порталі:
- Відпочинок у Карпатах
- Хостели Києва
- Не прогав Новий рік!

Партнерська програма Zruchno.Travel для просування готелів, турів в Інтернеті