Нова програма Chinese friendly стартувала в готелях мережі Reikartz Hotel Group. Як повідомили в прес-службі компанії Reikartz, програма спрямована на те, щоб зробити комфортним перебування в Україні для туристів і бізнес-мандрівників з Китаю.

"Програма Chinese friendly вже існує в різних країнах світу, але в Україні, на даний момент, вона є унікальною. Reikartz – перша мережа готелів, яка адаптує весь комплекс своїх послуг для гостей з КНР. Ми проаналізували ринок і виявили, що в Україну з Китаю в 2017 році прибуло 25,2 тисяч туристів, а це значить, що за рік туристичний потік зріс на 40%. Створення адаптованого сервісу – важливе рішення для успішної співпраці між країнами. Ми прагнемо підвищити інтерес до культурної спадщини України, а також забезпечити гостям з Китаю комфорт навіть далеко від дому", – прокоментував директор з корпоративної культурі Reikartz Hotel Group Олексій Ларіонов.

Учасниками програми вже стали шість готелів мережі Reikartz, серед яких Raziotel Київ Ямська, VItaPark Борисфен, Reikartz Запоріжжя, Raziotel Маренеро Одеса, Reikartz Дворжець Львів і Reikartz Рівер Миколаїв.

У цих готелях портьє володіють знанням ключових фраз обслуговування китайською мовою; на ресепшн присутні електронні пристрої для голосового перекладу; навігація в готелях та інформація в номерах переведена на китайську мову, а на сніданок можна вибрати страви китайської кухні і скористатися традиційними паличками.

Крім того, в номерах готелів Reikartz Запоріжжя і Reikartz Рівер Миколаїв транслюються китайські телевізійні канали або міжнародні канали з аудіо-потоком китайською мовою.

До початку 2019 року програму буде поширено на всі готелі мережі.

Нагадаємо, на сьогоднішній день мережа готелів Reikartz Hotel Group об’єднує 41 готель в Україні, Швеції та Німеччини.

Вибрати новорічний тур Україною

Стати партнером найбільшого туристичного маркетплейсу України Zruchno.Travel