Дитячий туризм-2019: тенденції, тренди та проблеми

21 лютого 16:00

До кінця навчального року залишилося більше трьох місяців, проте багато батьків уже починають замислюватися про те, як і де відпочиватимуть їхні діти під час літніх канікул.

Якщо наприкінці минулого століття зобов’язання з організації дитячого відпочинку та оздоровлення брала на себе держава, а путівки розподілялися через муніципальні органи або підприємства, то зараз вся турбота про відпочинок дітей повністю лягла на батьків. І, турбуючись про безпеку і комфорт, батьки починають вивчати пропозиції українського ринку завчасно.

Для організаторів дитячого відпочинку – керівників дитячих таборів, власників дитячих центрів оздоровлення і відпочинку, турагентів, що спеціалізуються на дитячому туризмі, підготовка до літнього сезону теж у розпалі. Цими днями в Києві відбувається 2-й Бізнес-форум індустрії дитячого відпочинку і туризму, де обговорюються важливі для галузі питання і формуються тренди.

Фото: facebook.com/belskayan

За словами організатора бізнес-форуму – керівника виставки та форуму дитячих таборів і туризму Наталії Бельської, необхідність комунікації між учасниками ринку стає все більш очевидною і бізнес працює спільно над вирішенням спільних завдань.

"У цьому році ми бачимо, що форум зібрав набагато більше учасників, ніж в 2018 році, а це означає, що бізнес об’єднується. Якщо раніше кожен працював сам по собі, існували розрізнені дитячі центри, табори, невеликі об’єднання, то зараз представники індустрії розуміють, що у всіх однакові питання і проблеми (зміни в законодавстві, організація трансферів тощо), тому ми намагаємося вирішувати їх разом", – зазначила Бельська.

Zruchno.Travel спробував розібратися, що ж хвилює сьогодні представників індустрії дитячого туризму і чи є приводи для хвилювань у батьків?

Особливості організації дитячого відпочинку в Україні

Незважаючи на те, що в мережі можна знайти сотні закладів, які позиціонують себе як дитячі табори, важливо пам’ятати, що в їх роботі існують серйозні відмінності. Ринок дитячого відпочинку і туризму в Україні на сьогоднішній день не врегульовано, що створює масу непорозумінь і проблем як для батьків, так і для самих учасників ринку.

Умовно дитячі табори можна розділити на два типи. До першого типу належать традиційні дитячі заклади оздоровлення та відпочинку, які працюють відповідно до Закону про дитячий відпочинок і оздоровлення та приймають дітей на зміни від 14 до 21 днів.

Фото: WestCamp

До слова, саме ці заклади враховуються статистикою Міністерства соцполітики України. Так, за даними Міністерства в 2018 році в Україні працювали всього 453 заклади дитячого відпочинку і оздоровлення.

У Мінсоцполітики інформують, що в минулому році в Україні з чотирьох мільйонів дітей шкільного віку "охоплені відпочинком і оздоровленням" близько двох мільйонів. Відзначимо, що ця статистика враховує і відпочинок дітей в денних таборах, які організовуються на базі навчальних закладів (їх майже 11 тисяч). При цьому поза увагою Мінсоцполітики залишаються заклади дитячого відпочинку, які належать до другого типу, – це проектні табори, які найчастіше діють відповідно до Закону про туризм і Закону про позашкільну освіту. Такі табори не мають своєї локації і організовуються на базі дитячих центрів і клубів, спортивних закладів, мовних шкіл, баз відпочинку, готелів тощо. Вони пропонують зміни на 7-14 днів.

Фото: scoutville.org

Пропозиції проектних таборів досить різноманітні. Крім оздоровлення, спорту і туризму, відпочинок в них передбачає найрізноманітніші програми для розвитку здібностей та інтересів дітей.

"В останні роки з’являється все більше туристичних проектів – вони теж називаються дитячими таборами, але, як ви розумієте, це виїзні табори, які організовуються на базі готелів. Так, у Карпатському та Одеському регіонах готелі вже конкурують між собою за великі дитячі групи, адже це передбачає повне завантаження готелю на весь сезон. Багато баз стали добудовувати об’єкти для організації повноцінного дитячого відпочинку – з’являються закриті майданчики для ігор, спортивні об’єкти...", – розповідає Наталія Бельська.

Проблематика та нові виклики для проектних/приватних таборів

Помітне пожвавлення в індустрії дитячого відпочинку і туризму та швидкий розвиток ринку, який спостерігався в останні роки, зараз ризикує піти на спад. За словами президента Всеукраїнської благодійної організації в сфері дитячого відпочинку та оздоровлення "Лелека", соціального педагога Олександра Кашлакова, в цьому році в Україні приймати маленьких гостей будуть помітно менше приватних дитячих таборів, ніж у 2018 році.

"Спостерігається негативна динаміка порівняно з минулим або позаминулим роком. Багато приватних таборів вирішили не відкриватися в цьому році. Справа в тому, що після того, як були прийняті нові законодавчі норми та стандарти, працювати стало набагато складніше. Зокрема, були прийняті нові норми харчування для дітей, диференційовані за віковими категоріями. При цьому вони орієнтовані на дітей дошкільного віку, але поширюються на всіх. А для того, щоб виконувати ці норми, табору потрібно мати кілька різних комплектів кухонного начиння, певний посуд тощо. Це покладає додаткове матеріальне навантаження на приватні табори... Крім того, зняли мораторій на проведення різних перевірок...", – розповів Кашлаков у коментарі Zruchno.Travel.

Він зазначив, що надмірний тиск держави на бізнес не дасть позитивних результатів – ринок може ще більше піти в тінь, враховуючи ще й те, що сьогодні близько 60 % установ дитячого відпочинку працюють "під чорним прапором".

Крім складнощів, з якими учасникам ринку довелося зіткнутися в цьому році, залишаються і проблеми з багаторічною історією. Так, уже не перший рік, за словами Наталії Бельської, обговорюється проблемне питання транспорту для дітей та організації трансферів.

"Залишаються на тому ж місці проблеми з АТ "Укрзалізниця". Це і зростання цін як на самі квитки, так і на групове бронювання, це і неможливість забронювати квитки на великі групи дітей – навіть за 45 днів, тобто з того дня, коли відкривається продаж квитків, ми часто не можемо забронювати місця на групу. Крім того, є проблемою старі поїзди. Згідно з нормами ми повинні перевозити дітей в плацкартних вагонах, але те, в якому стані зараз знаходяться багато вагонів, викликає великі питання – там часто відсутні ремені безпеки, застарілі санвузли тощо", – пояснила вона.

Тенденції ринку. Який відпочинок чекає на дітей у 2019 році?

Олександр Кашлаков переконаний, що основним трендом у сегменті дитячого туризму в 2019 році стане забезпечення безпеки під час відпочинку.

"Для батьків безпека традиційно на першому місці. Цього року через численні випадки отруєння в дитячих таборах і трагічні випадки в 2017 році (пожежа в дитячому таборі "Вікторія" в Одесі, смертельне отруєння в Бердянську, – ред.) вимоги будуть ще вище, тому важливо зробити все, щоб забезпечити цю безпеку", – говорить Кашлаков.

На що повинні звернути увагу батьки під час вибору табору? Експерт рекомендує таке...

1. Договір. Він має передбачати всі нюанси – від харчування і розмірів кімнати до того, хто несе відповідальність за дитину, коли вона в таборі.

2. Наявність медичного обслуговування в таборі.

3. Наявність охорони.

4. Хто буде вожатим (освіта, медкнижки тощо).

Ще один тренд цього року – доступність пропозицій. За словами президента ВБО "Лелека", більшість українських сімей розраховує витратити на дитячий відпочинок не більше п’яти тисяч гривень, а таких пропозицій стає все менше, тому на ринку з’являться різні пільгові та акційні пропозиції.

Крім того, в 2019-2020 роках у сегменті дитячого відпочинку очікується поява нових невеликих, але яскравих проектів, які не будуть гнатися за масовістю, а знайдуть "свого" клієнта.

Фото: inturotel.com

Тематичне наповнення таборів залишиться різноманітним – про дозвілля дітей можна не хвилюватися. Найбільшою популярністю користуються спортивні, оздоровчі та різні творчі табори. Також на ринку великий вибір мовних таборів, створюються спеціалізовані, тематичні табори – IT, робототехніка, блогерство та інші.

З кожним роком все більшої популярності набувають сімейні табори, в яких, на відміну від дитячих, дитина знаходиться разом із батьками. Це табір, в якому є окрема програма для дітей і програма для спільного дозвілля дітей та батьків.

"Велика система радянських таборів померла – там, де колись було 300 дитячих таборів, зараз не більше 20. Стрімко зростає та частина населення, яка не знайома з радянською системою дитячого відпочинку. Це молоді сім’ї, які вже виховують своїх дітей і які самі ніколи не бували в дитячих таборах. І для багатьох батьків відправляти своїх дітей на самостійний відпочинок здається неприйнятним", – прокоментував Кашлаков.

Скільки коштуватимуть путівки в 2019 році?

Зростання цін на залізничні квитки, приведення закладів у відповідність до нових законодавчих норм і багато інших чинників істотно вплинули на формування цін на путівки в дитячі табори. Порівняно з минулим роком вартість путівок зросте в середньому на 20 %.

Представники індустрії відзначають, що путівки в цьому році коштуватимуть не менше п’яти тисяч гривень за тижневий відпочинок.

"Ми проводили розрахунки та дійшли висновку, що продавати путівки менше ніж за п’ять тисяч гривень просто нерентабельно. Звичайно, в Інтернеті можна знайти табори, які пропонують відпочинок за 300 гривень на день, але для нас така ціна – загадка. Одразу виникає багато питань: чим там годують, в яких умовах живуть діти? Такі табори можуть бути просто небезпечними", – зазначив Олександр Кашлаков.