Редакція Zruchno.Travel

17 лютого в InterСontinental Kyiv Hotel відбулася одна з головних подій готельної галузі України – International Hospitality Conference. Понад 300 учасників ринку з України та 21 країни Європи зібралися для того, щоб обговорити тренди індустрії. Деякі підсумки заходу підбив директор департаменту туризму КМДА Антон Тараненко на своїй сторінці у Facebook.

International Hospitality Conference – чергова цікава подія для профмаркету в індустрії гостинності від клубу Hoteliero.

Із того, що запам’яталося:
- за 2017 рік зростання прибутковості столичних готелів збільшився на 20%;
- середнє завантаження за рік – 50,9%;
- зросла середня вартість номера;
- прибутковість із номера знаходиться на рівні 11,6%;
- обмежене зростання пропозиції і досить високий ріст попиту;
- найбільш завантажені дні: понеділок-середа;
- у Києві зростає попит на вихідні, з п’ятниці по неділю;
- у немережевих готелів завантаження за 2017 рік краще, ніж у мережевих (статистика на прикладі Лондона, Берліна, Будапешта);
- покоління мілленніалів (з 1981 р.) – клієнти, яким потрібна свобода вибору і максимально доступний спосіб спілкування; все повинно бути швидко, сучасно, емоційно;
- готель ALOFT Kyiv відкриється вже в наступну середу;
- прийшла ера месенджерів, усі ваші контакти й аудиторія там; створюйте канали, чат-боти – там ваша цільова аудиторія;
- у iPhone є Siri, а у Google – Alexa; час інтелектуальних аудіосервісів для засобів розміщення настав;
- одна з технологій майбутнього – аудіосистема Alexa в душовій готельного номера: ви вибираєте голосом температуру води, запах, натиск і т.д.

На форумі було дев’ять спікерів, у кожного своя тема і своя цікава презентація.

Головне фото: theubj.com